Étienne da Costa Gonçalves
Superintendente de Transformación Digital y Experiencia del Cliente - Liberty Seguros
Lleva 21 años en Liberty Seguros, habiendo trabajado durante 10 años en el área de Tecnología, liderando las áreas de desarrollo y luego pasando al Departamento de Marketing. Es el responsable de transformar la experiencia digital a lo largo de la jornada de clientes y corredores, desde el momento de la venta y contratación hasta cuando necesitan utilizar algún servicio de Cía.
Es licenciada en ‘Ciencias de la Computación’ por la Universidade Santa Cecília y tiene un MBA en Gestión Empresarial por la Fundação Getúlio Vargas.